Toshiba Website-Umfrage zur Kundenzufriedenheit

   
 



Da wir unsere Webseite stetig verbessern und Ihren Wünschen anpassen möchten, interessiert uns Ihre Meinung. Schenken Sie uns drei Minuten Ihrer Zeit und beantworten Sie folgende Fragen. Dies wird uns helfen, die Webseite Ihren Bedürfnissen anzupassen. 


 

1. Besuchen Sie unsere Webseite Heute zum ersten Mal?




2. Sind Sie im allgemeinen zufrieden mit dem Inhalt der Seite?




3. Sind Sie mit der Struktur/Aufbau der Seite zufrieden / Finden Sie sich auf der Seite zurecht?




4. Wie gefällt Ihnen das Design, die Gestaltung der Webseite?




5. Was war der Hauptgrund Ihres Besuchs?










6. Haben Sie die gewünschten Informationen gefunden?




7. Wie kamen Sie mit der Suchfunktion zu recht? Haben Sie die gewünschten Informationen damit gefunden? 




8. Welche der folgenden Tools waren besonders hilfreich bei der Auffindung von Informationen?












10. Was beschreibt Ihre Beziehung zu Toshiba am besten?











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